Política de privacidad

Última actualización: marzo de 2025

En San Judas Tattoo, creemos que la fe se basa en la confianza, y extendemos esa misma confianza a la forma en que manejamos su información personal. Esta Política de Privacidad explica qué datos recopilamos, cómo los usamos y cómo los protegemos.

1. Información que recopilamos

Información que usted proporciona

Información del pedido: nombre, dirección de facturación/envío, información de pago (procesada de forma segura por Shopify Payments; nunca almacenamos números de tarjeta), dirección de correo electrónico, número de teléfono
Información de la cuenta: si crea una cuenta, su nombre de usuario y contraseña
Comunicaciones: mensajes que nos envía por correo electrónico o formularios de contacto

Información recopilada automáticamente

Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia en el sitio
Cookies (consulte la Política de Cookies a continuación)
Información del dispositivo (móvil vs. escritorio, sistema operativo)

2. Cómo utilizamos su información

Para procesar y cumplir con sus pedidos
Para enviar confirmaciones de pedidos y actualizaciones de envío
Para responder a sus preguntas y solicitudes de soporte
Para enviar correos electrónicos de marketing (solo si opta por recibirlos; puede darse de baja en cualquier momento)
Para mejorar nuestro sitio web y productos
Para prevenir el fraude y mantener la seguridad

3. Cómo compartimos su información

No vendemos sus datos personales. Compartimos información únicamente con:

Shopify: nuestra plataforma de comercio electrónico (consulte la Política de Privacidad de Shopify)
Procesadores de pago: Stripe, PayPal, para el procesamiento seguro de pagos
Proveedores de envío: USPS, UPS, FedEx, DHL, para entregar sus pedidos
Proveedores de servicios de correo electrónico: para correos electrónicos transaccionales y de marketing (con su consentimiento)
Requisitos legales: si así lo exige la ley o para proteger nuestros derechos

4. Cookies

Utilizamos cookies esenciales para operar la tienda (carrito de compras, sesiones de inicio de sesión). Utilizamos cookies de análisis (Google Analytics) para comprender cómo los visitantes usan nuestro sitio. Puede deshabilitar las cookies no esenciales en la configuración de su navegador.

5. Sus derechos

Según su ubicación, puede tener derecho a:

Acceder a los datos personales que tenemos sobre usted
Solicitar la corrección de datos inexactos
Solicitar la eliminación de sus datos
Optar por no recibir comunicaciones de marketing
Portabilidad de datos (recibir sus datos en un formato estructurado)

Para ejercer estos derechos, envíe un correo electrónico a: daneil@sanjudastattoo.com

6. Seguridad de los datos

Utilizamos cifrado SSL estándar de la industria para todas las transmisiones de datos. Los datos de pago son manejados por procesadores que cumplen con la normativa PCI. No almacenamos números de tarjetas de crédito.

7. Retención de datos

Retenemos los datos de pedidos durante 7 años (para cumplimiento fiscal y legal). Los datos de la cuenta se retienen hasta que usted solicite su eliminación. Las preferencias de marketing se actualizan inmediatamente después de la solicitud.